Happy new week mina vänner!
Jag skrev detta inlägg igår – måndag – men upptäcker nu på morgonen att jag aldrig postade det… Och nu är det plötsligt massor i media ang. det jag skriver om gällande SAS och inhyrda flyg. Men att SAS påstår att det är för att rädda sommaren som de hyrt in dessa plan stämmer inte, de har hyrt in flyg från Smartlynx under hela året, jag som pendlar Luleå – Oslo har upplevt det mesta…
♥
Dagarna flyter verkligen ihop på sommaren men måndag it is och en ny vecka är här, den första i juli månad så nu gäller det verkligen att ta tillvara dagarna och njuta sommaren så mycket vi bara kan!
Och ni som känner mig vet att jag är över snittet upptagen av kundservice så när jag nu precis fick uppleva exemplarisk service så vill jag dela det. Speciellt sedan kontrasten mellan 2 av dagens samtal till olika företag i samma bransch blev så stor. Först så ringde jag SAS för att göra ett tillägg på en bokning och alltså snälla någon på SAS: jag ä.l.s.k.a.r ert flygbolag och är er super lojal sedan många många år tillbaka (är Diamant) men något har verkligen hänt…. Servicen i telefon, flighter med inhyrda plan från Lettland, personal ombord som inte pratar svenska och jobbar i annan uniform än den som det står SAS på, i princip endast inhyrda plan från andra bolag sträckan ARN- LLA / LLA – ARN i sommar… listan kan göras lång. Uff, jag blir på riktigt ledsen. Mitt älskade SAS är tyvärr inte det det en gång var…
Kontrasten från SAS blev därför sååå tydlig då jag i nästa samtal ringde Emirates! Nej men snälla vilken trevlig service jag bjöds på! Från start till slut. De är lite där SAS en gång var och jag älskar det! Så om du sitter och väljer mellan flygbolag just nu så kan jag varmt rekommendera Emirates om de flyger dit du ska! Gå med i deras Skywards direkt också så att du samlar poäng och får fri access till lounge !
Var upplevde du amazing kundservice senast? Dela gärna!
Nu strålar solen mellan molnen här i Oslo och jag ska njuta dagen vidare…!
Önskar dig en magisk fortsättning på måndagen fylld av positiv energi!
Kramar & Kärlek!
Miss.G.
♥
Vad tråkigt att SAS inte längre är det serviceföretag som dom varit tidigare.
Vi har flygit med SAS en del, senast till Mallorca i maj, och det var inga konstigheter. Vi bokade via deras hemsida, och allt flöt på väldigt bra.
Men såg nu på din insta att det var förseningar och ett litet plan, inte ok!!
Vi har åkt med Emirates till Thailand några gånger och jag kan bara hålla med dig att det är så god service på allt.
Bra service upplevde jag senast igår då jag hade kontakt med Apotea.
En otroligt gullig tjej som hjälpte mig med en order som blev fel, och som tom hörde av sig idag och ville veta att allt blev rätt tillslut. Sånt blir man ju så glad över, så god service betyder mer än man tror.
Ha nu en skön sommar i norr och glöm inte att blogga mycket också 😉
Kramar från Nilla.